Service & Werkstatt
Technischer Vor-Ort-Service
Wenn ein Problem nicht aus der Ferne zu lösen ist, kommen wir zu Ihnen – mit Werkzeug, Messtechnik und den passenden Ersatzteilen.
Leistungsumfang
Was wir leisten
Unsere Techniker sind regelmäßig in Kinos im Einsatz – für geplante Wartungen, Installationen und bei Störungen. Vor dem Einsatz klären wir das Fehlerbild so genau wie möglich, damit die benötigten Teile direkt mitgenommen werden können.
Für Kunden mit Servicevereinbarung gelten die jeweils vereinbarten Kontaktwege.
- Störungsbeseitigung vor Ort
- Geplante Wartung und Messung
- Installation und Inbetriebnahme neuer Komponenten
- Einweisung des Personals
- Unterstützung bei Umbauten und Erweiterungen
Ihr Nutzen
Was Ihr Kinobetrieb davon hat
Gut vorbereitet
Durch die Vorabklärung haben wir in der Regel die passenden Teile gleich dabei.
Erfahrene Techniker
Unsere Techniker kennen Kinotechnik verschiedener Hersteller und Generationen.
Ein Ansprechpartner
Diagnose, Reparatur und Nachbereitung bleiben in einer Hand.
Technische Details
Hintergrund und Technik
Service anfordern
Rufen Sie uns unter der zentralen Rufnummer an oder schreiben Sie eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung des Problems, dem betroffenen Saal und den Geräten. Kunden mit Servicevereinbarung nutzen bitte die mit uns vereinbarten Kontaktwege.
Passende Leistungen
Das gehört oft dazu
Fernwartung und Monitoring
Hilfe per Fernzugriff und Überwachung der Systeme im laufenden Betrieb.
Reparatur und Fehlerdiagnose
Fehler finden und beheben – herstellerübergreifend, bis auf Bauteilebene.
Wartung, Messung und Kalibrierung
Regelmäßige Wartung und Einmessung von Bild und Ton für einen störungsfreien Betrieb.
Kontakt
Fragen zum Vor-Ort-Service?
Wir beraten Sie gern – telefonisch, per E-Mail oder bei Ihnen vor Ort.